Die Digitalisierung transformiert das Geschäft der Versicherer in allen Bereichen. Dazu gehören auch Forderungsmanagement und Beitragseinzug. Erfahren Sie, wie führende Versicherungsunternehmen durch KI-basierte Zahlungserinnerungen Ihre Kund*innen begeistern.
Die Digitalisierung verändert die Versicherungsbranche. Disruptive Technologien wie Künstliche Intelligenz und Blockchain sowie agile Insurtechs fordern traditionelle Unternehmen auf vielen Ebenen heraus. Das macht die digitale Transformation aller Prozesse unumgänglich.
Daten sind das neue Gold. Mit Hilfe Künstlicher Intelligenz generieren Versicherer einen Mehrwert aus Ihrem Datenschatz und begeistern Kund*innen mit einem individuellen, digitalen Service.
„Für die Entwicklung eines zielgruppenspezifischen Mahnverfahrens im Innovation LAB der DZ BANK AG holten wir uns zusätzlich zu unseren R+V Versicherung-internen Kolleginnen und Kollegen die Expertise des Hamburger Fintechs collectAI an Bord. Die KI-basierte Lösung ermöglicht die Erfüllung der Kundenbedürfnisse. Sie steuert sowohl Kanal, Zeitpunkt und Tonalität der Kundenkommunikation aus.“
“Als Startup für Fahrradversicherungen gehören intelligente Prozesse und digitale Kundeninteraktion zu unserer DNA. Das smarte, KI-basierte Mahnwesen von collectAI passt deshalb perfekt zu unserem Produkt.“
Der Alltag Ihrer Kund*innen ist mobil und digital: Begegnen Sie ihnen mit intelligenten Payment-Lösungen auf Augenhöhe und schaffen Sie so eine höhere Kundenzufriedenheit. Durch smarte Digitalisierung und Automatisierung steigern Sie die Effizienz Ihres Forderungsmanagements.
Durch Künstliche Intelligenz erreicht Zahnzusatzversicherer Dentolo seine Kund*innen über SMS, E-Mail und Brief dann, wann sie am besten erreichbar sind. Gemeinsam automatisieren wir die Prozesse so, dass auch Sie Ihre Ziele im Forderungsmanagement übertreffen.
Ein konsistenter Markenauftritt entlang der gesamten Payment Journey schafft Vertrauen. Mit intuitiven White-Label- Bezahlseiten von collectAI bietet die R+V ihren Kund*innen digitale Bezahl- und Feedbackoptionen.
Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf
Egal ob modular oder ganzheitlich: wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam Ihre individuelle Lösung für interaktive Rechnungen, intelligentes Mahnwesen oder die komplette Payment Journey.
Sprechen Sie mit uns über Ihre individuellen Ziele im Forderungsmanagement.
Unser Geschäftsführer Thomas v. Hake freut sich auf Sie.
