Willkommen im Magazin
von collectAI

Hier finden Sie aktuelle Unternehmens-News, lernen, wo und wie unsere Künstliche Intelligenz zum Einsatz kommt und erfahren auf welchen Konferenzen & Kongressen unsere Mitarbeitenden gerade unterwegs sind.

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20.07.2022 – Insights

Hermes Einrichtungs Service (HES) X collectAI

Wie Hermes Einrichtungs Service (HES) gemeinsam mit der Intelligent Payment Plattform von collectAI die Bezahlung per Nachnahme digitalisiert, berichtete heute das Fachmagazin der Möbelbranche Möbel Kultur.

19.07.2022 — Presse

Hermes Einrichtungs Service und collectAI digitalisieren Nachnahme

  • Hermes Einrichtungs Service (HES) und collectAI arbeiten bei Nachnahmezahlungen zusammen
  • Kund*innen begleichen offene Beträge vor oder bei Auslieferung digital
  • Über das Modul “collectAI Customer Experience Metrics” bewerten Kund*innen ihre Erfahrung im Bezahlprozess

16.06.2022 – Insights

collectAI x LYNQTECH auf der E-world

Auf der E-world 2022 zeigt collectAI am 22. Juni um 14:15 Uhr am LYNQTECH-Stand (Halle 5, Stand 512) die digitale Abwendungsvereinbarung.

28.04.2022 – E-Commerce / Insights

Webinar: Gemahnt, gezahlt, gehalten

Zahlungserinnerungen per SMS oder E-Mail schaffen gerade im E-Commerce eine optimale Customer Journey und eine höhere Kund*nnenzufriedenheit.Wie genau die Mahnprozesse im E-Commerce neu gedacht werden sollten, damit (Online-) Händler genau davon profitieren, präsentieren wir Ihnen im Webinar.

15.03.2022 – E-Commerce / Presse

OTTO Payment Entwicklungsgesellschaft: collectAI ist exklusiver Partner für Zahlungskommunikation

Das Hamburger Fintech collectAI und die Payment Entwicklungsgesellschaft der Otto Group (PEG) kooperieren. collectAI wird exklusiver PEG-Partner und übernimmt die komplette Zahlungskommunikation für den OTTO Marktplatz sowie für weitere Konzerngesellschaften der Otto Group.

14.02.2022 – E-Commerce

Beziehungskiller Mahnung – vom Mahnbrief zum Loveletter

Heute ist Valentinstag: Der Tag an dem sich Verliebte beschenken. Dabei werden die Geschenke immer häufiger im Internet gekauft. Rund 40 Prozent der Deutschen bestellen die Präsente für ihre Liebsten online, nicht selten als Kauf auf Rechnung.

08.02.2022 – E-Commerce / Insights

FRM-Trends 2022: Vom Cost- zum Customer Experience Center

Customer Experience hört nicht mit dem Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung auf.  Sie muss weit darüber hinausgehen. Sie ist mehr als nur die Bereitstellung von komfortablen Prozessen und steht im direkten Zusammenhang mit dem Thema Kundenbindung.

02.02.2022 – E-Commerce

FRM-Trends 2022: Buy Now, Pay Later: Wie gute Payment Experience Kund*innen bindet 

“Buy Now, Pay Later” (BNPL) ist in aller Munde. Zur Einordnung: bei Google haben die Suchanfragen stark zugenommen, das durchschnittliche Suchvolumen pro Tag sowie die Häufigkeit der Suche stieg von 2019 auf 2021 um ganze 52 Prozent.

Verwunderlich ist das nicht. In Deutschland erfreut sich der Kauf auf Rechnung schon lange großer Popularität: Mit 51 Prozent ist er die zweitbeliebteste Zahlungsmethode der Deutschen Online-Shopper*innen, ergebe die Studie von Global Consumer Survey. Doch: “Buy Now, Pay Later” ist mehr als nur der Rechnungskauf 2.0.

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