Mehr KI für das Forderungsmanagement im Handel: collectAI in Textilwirtschaft und etailment

Wie collectAI mit Künstlicher Intelligenz (KI) Kund*innen direkter und genauer an offene Zahlungen erinnert, berichten heute das Fachmagazin Textilwirtschaft sowie das Digital Commerce Magazin etailment.

Je nach Mahnstrategie bestimmen selbstlernende Algorithmen auf Basis von Reinforcement Learning aus einer Auswahl an Kommunikationskanälen wie E-Mail, WhatsAPP, Brief oder der App des Händlers nicht nur den individuellen Kommunikationsweg, sondern auch den Zeitpunkt der Kund*innen-Ansprache.

Warum die Software-Plattform auch die Customer Journey von Handels- und E-Commerce- Kund*innen verbessert, lesen Sie hier:

Textilwirtschaft lesen

etailment lesen

Das könnte Sie auch interessieren

20.07.2022 – Presse

Hermes Einrichtungs Service (HES) & collectAI: Bezahlung per Nachnahme ab sofort digital

Ab sofort stellt das Logistik-Unternehmen unter dem Namen HES-Pay ihren Auftraggebern eine Lösung bereit, die den Endkund*innen digitale Bezahlmethoden bei der Bezahlung per Nachnahme ermöglicht. Durch die Lösung von collectAI optimiert HES nicht nur die Customer Journey, sondern erleichtert aufwändiges Bargeldhandling und stärkt zusätzlich die Bindung zum Händler.

19.07.2022 – Presse

Hermes Einrichtungs Service und collectAI digitalisieren Nachnahme

Hamburg, 19.07.2022 - Das Hamburger Fintech collectAI und der Marktführer im 2-Mann-Handling Hermes Einrichtungs Service (HES) ermöglichen die Bezahlung per Nachnahme ab sofort digital. Unter dem Namen HES Pay stellt der Logistiker seinen Auftraggebern aus der Möbel- und Elektrogroßgerätebranche eine Lösung bereit, die Endkund*innen bei Bezahlung per Nachnahme digitale Bezahlmethoden anbietet. Diese Funktionalität setzt das Logistikunternehmen gemeinsam mit der Intelligenten Payment Plattform von collectAI um.

23.05.2022 – Insights

Woman sitting in front of a laptop (Payment Journey)

Mehr PayPal, weniger Rechnungskauf: Darum verliert die beliebte Bezahlmethode an Bedeutung

28,3 Prozent aller Online-Käufe wurden in 2021 per Rechnung bezahlt. Das sind 6,9 Prozent weniger als im Vorjahr, beweist das Kölner Handelsforschungsinstitut EHI in seiner Studie „Online-Payment 2022“. Bereits im Vorjahr ging die Nutzung des Rechnungskaufs um 7,3 Prozent zurück.