Bezahlen wird zum Kund*innen-Erlebnis

Digitales Forderungsmanagement end-to-end macht Ihre Kund*innen glücklich und erhöht Ihren Cashflow

Komplettes Forderungsmanagement

Viele Unternehmen haben bereits Teile der Customer Journey digitalisiert. Sie sind heute gut darin, wenn es um digitale, automatisierte Kund*innen-Akquise geht. Doch nimmt der Grad der Digitalisierung im Laufe der Customer Journey rasant ab. Interaktive Rechnungen, Online-Bezahlmethoden und KI-basierte Mahnprozesse reduzieren Inkassofälle. Denn: eine digitale Payment Journey steigert die Zahlungsbereitschaft, macht Bezahlen zum Erlebnis und erhöht die Realisierungsquoten.

 

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Digitale Payment Journey steigert
Customer Lifetime Value

Kombinieren Sie die interaktive Rechnung und das intelligente Mahnwesen von collectAI zu einer digitalen Payment Journey. So kommunizieren Sie stringent und optimieren das Markenerlebnis Ihrer Kund*innen. Das stärkt die Kund*innen-Bindung, die Kund*innen-Beziehung bleibt erhalten und der Customer Lifetime Value wird erhöht – selbst wenn es eine Zahlungsstörung gibt.

Die Payment Journey Ihrer Kund*innen

Kund*in kauft oder
schließt Vertrag

Interaktive Rechnung
mit Payment Link

Whitelabel
Bezahlseite

nicht bezahlt

Fälligkeit

Freundliche
Zahlungserinnerung

Smarte Mahnung
Mit Payment Link

bezahlt

Extended
customer journey

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Mit der interaktiven Rechnung werden deutlich höhere Realisierungsquoten erzielt. Sollten dennoch Rechnungen weiter unbezahlt bleiben, ergänzt ein digitaler Mahnprozess die ideale Kund*innen-Kommunikation zu einer kompletten Payment Journey.

Interaktive
Rechnungen

Mehr Komfort für Ihre Kund*innen, mehr Cashflow für Sie

Intelligentes
Mahnwesen

Positives Bezahlerlebnis für Ihre Kund*innen, höhere Realisierung für Sie

Jetzt Payment Journey digitalisieren

Egal ob modular oder ganzheitlich: wir entwickeln mit Ihnen gemeinsam Ihre individuelle Lösung für interaktive Rechnungen, intelligentes Mahnwesen oder das komplette Forderungsmanagement.

Unser Geschäftsführer Thomas v. Hake freut sich auf Sie.

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